Часто задаваемые вопросы о MyBosch как части Home Connect Family

Ваши любимые бренды бытовой техники, такие как Bosch, Siemens и Gaggenau, входят в состав Home Connect Family. Если у вас есть аккаунт в одном из этих брендов, они автоматически синхронизируются между собой. Если у вас установлено приложение Home Connect, оно также будет обмениваться данными с вашими аккаунтами. Через приложение вы можете удобно подключать и управлять вашей техникой со смартфона.

Синхронизация профиля означает, что если вы обновите данные профиля в аккаунте одного из брендов Home Connect Family, эти данные автоматически перенесутся в ваши аккаунты других брендов Home Connect Family. Таким образом, вам нужно обновлять профиль только один раз.

Синхронизируются данные вашего профиля, такие как имя и адрес, во всех ваших аккаунтах Home Connect Family.

Вы получаете более оперативное обслуживание при обращении в службу поддержки, поскольку сотрудники имеют прямой доступ к информации о вашем аккаунте и продуктах. Вы также можете легко создать учётные записи у других брендов Home Connect Family. С вашего согласия личная информация профиля передаётся соответствующему бренду.

Если вы изменяете данные профиля в аккаунте одного из брендов Home Connect Family, эти данные автоматически синхронизируются с вашими аккаунтами других брендов Home Connect Family. Это позволяет поддерживать актуальность вашего профиля во всех аккаунтах.

В настоящее время, если вы обновляете данные профиля в приложении Home Connect, они передаются в аккаунты брендов бытовой техники, входящие в Home Connect Family. Мы работаем над функциональностью, чтобы обновления, сделанные в аккаунтах брендов бытовой техники, также синхронизировались с приложением Home Connect.

SingleKey ID — это платформа единой цифровой идентификации (single sign-on). Она позволяет входить в ваш аккаунт Bosch, а также на сайты, магазины, приложения и сервисы партнёров, используя один набор учётных данных.

Bosch Home Appliances является партнёром SingleKey ID. Это означает, что вы можете входить в онлайн‑сервисы партнёров SingleKey ID одним логином. Вам больше не нужны разные пароли и имена пользователей.

Ваш SingleKey ID — это единый вход (адрес электронной почты и пароль) для доступа к аккаунтам у участвующих партнёров, таких как Bosch Home Appliances. Он обеспечивает быстрый и более безопасный доступ к этим аккаунтам.

MyBosch — это ваш пользовательский аккаунт в Bosch Home Appliances. Он включает ваш личный профиль и информацию о зарегистрированных продуктах. Для доступа к MyBosch вы входите с помощью SingleKey ID.

Нет, SingleKey ID — только провайдер единого входа. Информация профиля, которую вы передаёте Bosch Home Appliances, синхронизируется с брендами бытовой техники, входящими в Home Connect Family.

Просто войдите в аккаунт соответствующего бренда, входящего в Home Connect Family, и подтвердите обновление.

Чтобы пользоваться аккаунтом, вы должны принять новые Условия использования. Если вы этого не сделаете, доступ к аккаунту будет невозможен.

Ваша информация профиля не будет использоваться в маркетинговых целях без вашего согласия. Вы можете разрешить каждому бренду из Home Connect Family связываться с вами, управляя настройками коммуникаций в своём профиле.

Вы можете удалить свой аккаунт в разделе MyProfile.