Питання про Home Connect Family.

Що таке Home Connect Family?

Ваші улюблені бренди побутової техніки, такі як Bosch, Siemens і Gaggenau, є частиною Home Connect Family. Якщо у вас є обліковий запис у будь-якому з цих брендів, вони автоматично синхронізуються між собою. Якщо у вас є додаток Home Connect, він також буде ділитися даними з вашими обліковими записами. Через додаток ви можете легко підключати та керувати вашими підключеними пристроями на смартфоні.

Що означає синхронізація профілю?

Синхронізація профілю означає, що якщо ви оновлюєте свій профіль облікового запису для одного бренду в Home Connect Family, ця інформація автоматично передається на ваші інші облікові записи у брендах Home Connect Family. Таким чином, ви оновлюєте профіль лише один раз.

Яка інформація синхронізується?

Ваші дані профілю, такі як ім’я та адреса, синхронізуються на всіх ваших облікових записах у Home Connect Family.

Які переваги я отримую з синхронізованим обліковим записом?

Отримуйте швидший сервіс при зверненні до служби підтримки, оскільки агенти мають прямий доступ до інформації про ваші облікові записи та продукти. Ви також можете легко створювати облікові записи для інших брендів у Home Connect Family. З вашого дозволу особисті дані вашого профілю будуть передані відповідному бренду.

Що відбувається, коли я оновлюю свої дані?

Якщо ви змінюєте дані свого профілю для бренду в Home Connect Family, ця інформація автоматично синхронізується з вашими іншими обліковими записами у брендах Home Connect Family. Це підтримує ваш особистий профіль оновленим на всіх облікових записах.

Чому мій особистий профіль не оновлюється автоматично в додатку Home Connect?

Наразі, якщо ви оновлюєте дані свого профілю в додатку Home Connect, вони передаються вашим обліковим записам у брендах побутової техніки Home Connect Family. Ми все ще працюємо над функціональністю, щоб оновлення у ваших облікових записах брендів також синхронізувались із додатком Home Connect.

Питання про SingleKey ID

Що таке SingleKey ID?

SingleKey ID — це цифрова платформа ідентифікації з одноразовим входом. Вона дозволяє вам входити у ваш обліковий запис Bosch та на різні сайти партнерів, магазини, додатки та сервіси з одним набором даних для входу.

Чому мені слід використовувати SingleKey ID?

Bosch Home Appliances є партнером SingleKey ID. Це означає, що ви можете входити в онлайн-пропозиції партнерів SingleKey ID одним логіном. Вам більше не потрібні різні паролі та імена користувачів.

У чому різниця між SingleKey ID та MyBosch?

Ваш SingleKey ID — це одноразовий вхід (електронна пошта та пароль) для доступу до облікових записів у партнерів, таких як Bosch Home Appliances. Він забезпечує швидший та більш безпечний доступ до цих облікових записів. MyBosch — це ваш обліковий запис користувача в Bosch Home Appliances. Він містить ваш персональний профіль та інформацію про зареєстровані продукти. Ви входите в MyBosch за допомогою вашого SingleKey ID.

Чи синхронізує SingleKey ID облікові записи з партнерами брендів?

Ні, SingleKey ID є лише постачальником одноразового входу. Дані профілю, які ви передаєте Bosch Home Appliances, синхронізуються з брендами побутової техніки, що є частиною Home Connect Family.

Загальні питання

Як оновити синхронізований обліковий запис?

Просто увійдіть у обліковий запис бренду, що належить до Home Connect Family, і підтвердьте оновлення.

Що станеться, якщо я не прийму нові умови та положення?

Ви повинні прийняти нові умови та положення, щоб користуватися своїм обліковим записом. Інакше ви не зможете отримати доступ до облікового запису.

Чи зв’яжуться зі мною інші бренди Home Connect Family?

Ваші дані профілю не будуть використовуватися в маркетингових цілях без вашого дозволу. Ви можете погодитися на контакт від кожного бренду Home Connect Family, керуючи своїми налаштуваннями комунікацій у профілі.

Як видалити свій обліковий запис?

Ви можете видалити свій обліковий запис у розділі MyProfile.