Використання Cookie

Цей сайт використовує файли Cookies, тож Ви можете дозволити нам анонімно збирати статистичні дані для покращення роботи сайту. Ви можете погодити або заборонити використання Cookies натиснувши відповідне посилання праворуч. Також для покращення роботи веб-сайту ми використовуємо веб-аналітику MouseFlow.

Ігноруйте це повідомлення, якщо Ви погоджуєтесь з політикою використання Cookies. Натисніть посилання нижче, якщо Ви хочете переглянути додаткову інформацію про використання файлів cookie або змінити налаштування.

Сервісні центри

Знайдіть найближчий сервісний центр

Функція «Знайти сервісний центр» дозволяє знайти сервісний центр продукції Bosch швидко та легко. Просто введіть адресу і натисніть на кнопку «Пошук».

Завантажуємо мапу…

Офіційні сервісні центри Bosch в Україні

Сервісне обслуговування впродовж усього строку служби приладу – це нами сприймається як саме собою зрозуміле. Ви можете покластися на компетентне обслуговування та найкращий сервіс – навіть після завершення гарантійного терміну на придбаний Вами товар. У будь-якій області України є сервісний центр Bosch – Львів це чи Харків, Ужгород чи Суми. Ми дотримуємося своїх обіцянок та пам'ятаємо про свої обов'язки перед Вами.

Відповідальне виробництво та обслуговування

Усі побутові прилади Bosch виготовляються з надзвичайною прискіпливістю, точністю та з високоякісних матеріалів. І це ми обіцяємо Вам, надаючи дворічну гарантію від виробника на всі побутові прилади Bosch. Bosch дотримується прозорих, далекоглядних принципів і тому є надійним партнером. Відповідальність за людей, суспільство та навколишнє середовище – одне з найважливіших правил нашої діяльності та головний стимул для подальшого вдосконалення техніки та послуг.

Будь ласка, пам’ятайте, що наші побутові прилади призначені для використання винятково в домашніх умовах відповідно до інструкції з експлуатації. Гарантійні зобов’язання щодо Вашого побутового приладу вказані у гарантійному талоні, де також подано перелік авторизованих сервісних центрів для обслуговування та ремонту техніки Bosch, і зазначено телефон гарячої лінії. Ми рекомендуємо не ремонтувати побутові прилади самостійно та звертатися лише до авторизованих сервісних центрів, вказаних у гарантійному талоні на прилад та на нашому офіційному сайті.

Одержати інформацію про варіанти підтримки щодо Вашого приладу можна також на нашому сайті у розділі «Допомога Online», скориставшись нашим сервісним асистентом та вказавши Е-номер приладу.

Для великої побутової техніки у тому ж розділі є можливість за допомогою унiкального логiстичного LSS-коду приладу перевірити, чи він був офiцiйно iмпортований в Україну i чи розповсюджуються на нього гарантійні зобов’язання.

Як відремонтувати прилад?

Для задоволення вимог, пов’язаних з неналежним функціонуванням приладу, Вам необхідно

звернутись із заявою до одного з уповноважених сервісних центрів (перелік подано у гарантійному талоні) та надати наступні документи:

- належним чином оформлений гарантійний талон;

- документ, який підтверджує факт придбання приладу (касовий чек, товарний чек, прибутковий касовий ордер, видаткова накладна тощо);

- документ, що посвідчує особу;

- інші документи, передбачені законодавством.

Належною підставою для задоволення вимог споживача є технічний висновок уповноваженого сервісного центру. Строк надання такого висновку та строк ремонту приладу залежать від характеру несправності або потреби в обслуговуванні.

Потужна мережа сервісних центрів по всій Україні гарантує надання швидкої допомоги в обслуговуванні Вашої побутової техніки. Повний перелік уповноважених сервісних центрів подано у гарантійному талоні на прилад. Ви також можете знайти найближчий сервісний центр на цій сторінці, увівши в рядку пошуку зручну Вам адресу, або й просто вказавши місто, наприклад: Львів, Івано-Франківськ, Рівне, Житомир, Луцьк, Ужгород, Чернівці тощо.

Інформаційна підтримка

Зверніться до нас у зручний Вам спосіб.

Телефонуйте протягом дня з 9:00 по 18:00. 0 800 300 152

Технічні питання bsh-serviceua@bshg.com

Відкрийте для себе Bosch

Відкрийте для себе якісні, досконалі та надійні прилади

Знайти магазин

Знайти магазин або сервісний центр неподалік

MyBosch

Зареєструйтеся безкоштовно та насолоджуйтесь перевагами!